SignSafe w szpitalach i placówkach medycznych: podpis pacjenta na telefonie lub tablecie, bez specjalnego ekranu

Pacjent, także starszy lub z zagranicy, uzupełnia formularz i podpisuje palcem w minutę, w domu albo w poczekalni: wystarczy telefon i internet. Rejestracja nie przepisuje papierów, a gotowe PDF-y z zgodami są od razu na koncie placówki.

SignSafe to narzędzie do elektronicznego obiegu dokumentów i zbierania podpisów, także od pacjentów: zgody, formularze rejestracyjne, oświadczenia RODO i regulaminy pacjent podpisuje palcem na własnym telefonie lub tablecie placówki, bez specjalnego ekranu i bez konta. Placówka dostaje gotowy PDF. Według opinii prawnej podpis w SignSafe jest własnoręczny i spełnia formę pisemną.

SignSafe w szpitalach i placówkach medycznych służy do podpisywania dokumentów online: zgód, formularzy i oświadczeń. Skraca procesy administracyjne i obieg dokumentów oraz zmniejsza liczbę papierów. Dane przechowujemy na serwerach w Unii Europejskiej, a dla placówki zawieramy umowę powierzenia przetwarzania danych. Czy konkretny dokument można podpisać w tej formie, placówka ustala z prawnikiem.

Co zyskuje Twoja placówka medyczna?

Szybciej zarządzasz dokumentacją i upraszczasz procesy administracyjne, a papierowych formalności jest mniej. Zespół może skupić się na pacjentach, a dokumenty podpisujesz online.

Bezpieczeństwo

Dokumenty pacjentów trzymasz na serwerach w UE (hosting OVH), a dla klientów biznesowych zawieramy umowę powierzenia przetwarzania danych. Wymogi dotyczące dokumentacji medycznej placówka weryfikuje z prawnikiem.

Przyspieszenie procesów

Procesy administracyjne są szybsze, bo dokumenty można podpisać zdalnie, np. jeszcze przed wizytą.

Redukcja kosztów

Mniej kosztów operacyjnych związanych z drukiem i przechowywaniem papierowych dokumentów.

Z czym zwykle się mierzymy

Pacjent przychodzi wcześniej, żeby wypełnić formularze

Papierowe druki, długopis i klipboard w poczekalni zajmują czas rejestracji i spowalniają kolejkę, zwłaszcza w godzinach szczytu.

Rejestracja przepisuje dane z papieru do systemu

Ręczne przepisywanie to czas pracownika i ryzyko literówek w danych pacjenta.

Zgody i oświadczenia giną w segregatorach

Gdy trzeba znaleźć konkretną zgodę, ktoś przeszukuje papierowe archiwum zamiast otworzyć dokument na koncie.

Co zyskujesz

Przed wizytą

pacjent może uzupełnić i podpisać dokumenty w domu

Bez papieru

gotowy PDF od razu na koncie, bez skanowania

Opinia prawna

o zastosowaniu w placówkach medycznych, do pobrania na stronie

Jak to działa

Zapisujesz wzorce dokumentów

Formularz rejestracyjny, zgodę i oświadczenie zapisujesz raz jako wzorzec z polami do uzupełnienia.

Wysyłasz je pacjentowi

Wybierasz pacjenta z listy kontaktów i wysyłasz link, np. po umówieniu wizyty.

Pacjent uzupełnia i podpisuje

Otwiera link w przeglądarce telefonu, wpisuje dane i podpisuje palcem. Nie zakłada konta i nie instaluje aplikacji.

Placówka dostaje gotowy PDF

Powiadomienie mailowe informuje o podpisie, a dokument jest na koncie. Status widzisz w czasie rzeczywistym.

Pacjent uzupełnia pola i podpisuje

Pacjent wypełnia pola we wzorcu (dane osoby) i podpisuje na urządzeniu w placówce bez logowania albo z linku w e-mailu, z jednorazowym kodem bez hasła.

Co możesz zrobić

  • Zgody pacjentów na zabiegi i procedury (treść ustala placówka)
  • Formularze rejestracyjne pacjenta
  • Oświadczenia RODO i zgody na przetwarzanie danych
  • Regulaminy placówki i potwierdzenia zapoznania się
  • Umowy o świadczenie usług medycznych na zasadach komercyjnych
  • Dokumenty dla pacjentów umawiających się zdalnie
  • Formularze i zgody pacjenta jako wzorce z polami do uzupełnienia (dane osoby)
  • Podpis pacjenta na urządzeniu w placówce, bez logowania i bez konta
  • Dokumenty administracyjne placówki wymagające podpisu pacjenta lub pracownika, np. regulaminy i oświadczenia

Dla kogo

  • Prywatne przychodnie, gabinety lekarskie i stomatologiczne
  • Placówki, w których pacjent wypełnia ten sam zestaw formularzy przy każdej pierwszej wizycie
  • Rejestracje, które chcą skrócić kolejkę przy okienku
  • Gabinety i centra medyczne oferujące wizyty umawiane z wyprzedzeniem, gdzie dokumenty można wysłać przed wizytą

Jakie dokumenty w placówce medycznej można podpisać w SignSafe

Poniższe dokumenty to typowe przykłady z placówek medycznych. SignSafe jest narzędziem do podpisywania dokumentów PDF, a nie systemem do prowadzenia dokumentacji medycznej, dlatego treść i obowiązek przechowywania poszczególnych dokumentów musi ustalić placówka.

  • Formularze rejestracyjne. Dane pacjenta wpisane przez niego samego w polach dokumentu, bez przepisywania przy okienku.
  • Zgody pacjenta. Dokument zgody do podpisania odręcznie na ekranie, z zachowaniem gotowego PDF na koncie.
  • Oświadczenia RODO. Zgody na przetwarzanie danych i klauzule informacyjne.
  • Regulaminy. Potwierdzenie zapoznania się z zasadami placówki.
  • Umowy na komercyjne usługi. Np. umowa na pakiet usług płatnych, wysyłana przed wizytą.

Czy dany dokument medyczny może być podpisany w tej formie i jak należy go przechowywać, wymaga weryfikacji w kontekście przepisów o dokumentacji medycznej. Powiemy to wprost: SignSafe nie obiecuje zgodności ze wszystkimi przepisami o dokumentacji medycznej.

Opinia prawna dla placówek medycznych: co z niej wynika

Według opinii prawnej kancelarii Gałecki and Associates z 25 sierpnia 2024 przepisy dotyczące placówek medycznych zasadniczo wymagają formy pisemnej. Opinia podaje przykłady: zgodę na zabieg lub metodę o podwyższonym ryzyku (art. 18 ustawy o prawach pacjenta) oraz umowę o udzielanie świadczeń zdrowotnych, która wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.

Podpis w SignSafe jest podpisem własnoręcznym i według opinii spełnia formę pisemną (zob. też opinię z 21 sierpnia 2023). Opinia wskazuje, że aplikacja może być szczególnie przydatna przy dokumentacji medycznej w postaci elektronicznej, a dokumentacja medyczna jest co do zasady prowadzona elektronicznie. Zgoda udzielona przez Internetowe Konto Pacjenta lub podpisem osobistym ma według opisu prawa w opinii formę dokumentową.

Czego opinia nie rozstrzyga: nie obiecujemy zgodności ze wszystkimi przepisami o dokumentacji medycznej, w tym z zasadami jej prowadzenia i przechowywania. To streszczenie opinii, nie porada prawna. Ocenę konkretnych dokumentów zostaw prawnikowi lub inspektorowi ochrony danych. Opinie pobierzesz ze strony bezpieczeństwo prawne.

Jak wygląda dzień rejestracji z e-podpisem

Pacjent umawia się na pierwszą wizytę przez telefon. Zaraz po rozmowie rejestracja wysyła mu link do formularza rejestracyjnego, zgody i oświadczenia RODO. Pacjent otwiera go w domu, uzupełnia dane i podpisuje palcem na ekranie.

W dniu wizyty pacjent wchodzi do gabinetu z kompletem, który już jest na koncie placówki. Przy okienku nie ma kolejki do klipboardu, a rejestracja nie przepisuje danych z papieru.

Osoby, które nie zdążyły wypełnić dokumentów w domu, mogą to zrobić w poczekalni na własnym telefonie lub na tablecie placówki. Nie muszą nic instalować ani zakładać konta.

Status każdego dokumentu widzisz w panelu, a o nowym podpisie informuje wiadomość e-mail. Szerzej o całym procesie piszemy w elektronicznym obiegu dokumentów.

Podpis pacjenta na telefonie lub tablecie (bez specjalnego ekranu)

Często szuka się ekranu do podpisywania dokumentów przez pacjenta, czyli osobnego urządzenia przy okienku. W SignSafe nie jest on potrzebny. Pacjent podpisuje palcem na ekranie własnego telefonu albo na tablecie, który udostępnia placówka, w przeglądarce, bez instalowania aplikacji i bez zakładania konta.

Możesz wysłać mu link przed wizytą, a gdy nie zdążył, dokument otworzy się w poczekalni na jego telefonie lub na tablecie rejestracji. Ten sam odręczny podpis cyfrowy pacjenta trafia na gotowy PDF, który od razu widzisz na koncie, razem ze statusem w czasie rzeczywistym.

Opinia prawna określa podpis w SignSafe jako własnoręczny, czyli odręczny podpis biometryczny, ale to opis jego charakteru prawnego. SignSafe nie obiecuje funkcji weryfikacji tożsamości pacjenta w rejestracji. Co do podpisu można zlecić kryminalistyczne badanie porównawcze, zob. podpis odręczny online.

Dokumenty związane z lekami: co sprawdzić najpierw

SignSafe służy do podpisywania dokumentów PDF. Pacjent może na przykład podpisać zgodę lub potwierdzenie zapoznania się z informacją dołączoną do planu leczenia. To nie jest system do wystawiania recept ani do rejestrowania podawania leków i ich nie zastępuje.

To, czy dany dokument dotyczący leków można podpisać w tej formie, zależy od przepisów o dokumentacji medycznej. Opinia prawna, na której się opieramy, nie obejmuje dokumentacji lekowej, więc nie twierdzimy, że można. Przed użyciem sprawdź to z prawnikiem lub inspektorem ochrony danych.

Elektroniczne zgody pacjentów: które wymagają formy pisemnej

Według opinii prawnej kancelarii Gałecki and Associates z 25 sierpnia 2024 przepisy dla placówek medycznych zasadniczo wymagają formy pisemnej. Opinia podaje dwa przykłady.

  • Zgoda na zabieg lub metodę o podwyższonym ryzyku (art. 18 ustawy o prawach pacjenta): forma pisemna.
  • Umowa o udzielanie świadczeń zdrowotnych: forma pisemna pod rygorem nieważności.

Podpis w SignSafe jest podpisem własnoręcznym i według opinii spełnia formę pisemną. Zgoda udzielona przez Internetowe Konto Pacjenta lub podpisem osobistym ma według opisu prawa w opinii formę dokumentową. To streszczenie opinii, nie porada prawna. Treść zgód, wykaz dokumentów wymagających szczególnej formy i zasady prowadzenia dokumentacji medycznej ustala placówka z prawnikiem.

Formularze z polami i podpis pacjenta na urządzeniu w placówce

Zgody i formularze w placówce powtarzają się, a pacjent za każdym razem podaje te same rodzaje danych. W SignSafe zapisujesz taki dokument jako wzorzec z polami do wypełnienia przez drugą stronę, np. dane osoby, a pacjent uzupełnia je przed podpisem. We wzorcu możesz użyć pól: PESEL, data dzisiejsza (wstawiana automatycznie), data do wyboru, liczby i tekst, więc pacjent sam wpisuje swoje dane.

Podpis można złożyć na cztery sposoby. W placówce przydaje się podpis na urządzeniu stojącym w punkcie (rejestracja, gabinet): pacjent nie loguje się i nie ma konta. Poza placówką pacjent dostaje e-mail i otwiera dokument jednorazowym kodem, bez hasła. To przykłady zastosowania; zobacz wypełnianie dokumentów.

Obserwator i miejsce na dokumenty w placówce

Do dokumentu można dodać obserwatora, który nie podpisuje i nie wysyła, ale widzi dokument i dostaje powiadomienia (np. kierownik placówki, administracja, prawnik). Kopię podpisanego PDF dostaje każdy: placówka i pacjent. Automatycznych przypomnień nie ma; nadawca ręcznie ponawia zaproszenie.

Plan zawiera 1 GB na dokumenty. Nie oceniamy, czy to wystarczy w Twojej placówce. Przy większych potrzebach możemy podłączyć się pod dysk zewnętrzny lub serwer placówki, aby archiwum było po jej stronie. To możliwość ustalana w ofercie.

Szpitale i placówki medyczne: mniej papieru w obiegu dokumentów

W szpitalu lub większej placówce dokumentów administracyjnych jest dużo, a każdy wymaga podpisu, przechowania i odnalezienia. SignSafe skraca ten obieg: zgody, formularze i oświadczenia zapisujesz jako wzorce, wysyłasz pacjentowi, a podpisane PDF-y masz na koncie, bez skanowania i archiwum teczek.

Opinia prawna dla placówek medycznych (kancelaria Gałecki and Associates, 25 sierpnia 2024) dotyczy formy pisemnej w placówkach medycznych. Nie rozstrzyga ona wszystkich zasad prowadzenia dokumentacji medycznej, dlatego nie obiecujemy zgodności ze wszystkimi przepisami. To streszczenie, nie porada prawna.

Bezpieczeństwo i podstawa prawna

Dokumenty i dane osób podpisujących są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej (hosting OVH).

Dla klientów biznesowych zawieramy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, co jest istotne przy danych pacjentów.

Podpis w SignSafe jest podpisem własnoręcznym i według opinii prawnej kancelarii Gałecki and Associates z 21 sierpnia 2023 spełnia wymóg formy pisemnej (art. 78 KC); w ostateczności oświadczenie jest ważne w formie dokumentowej (art. 77² KC). Gdy wymagany jest kwalifikowany podpis elektroniczny (forma elektroniczna z art. 78¹ KC), możemy go podłączyć w SignSafe. Aktu notarialnego SignSafe nie obsługuje.

Opinie prawne i grafologiczne

Opinie prawne i grafologiczna do pobrania

Gałecki and Associates, radca prawny Tomasz Gałecki · 25 sierpnia 2024

Możliwość zastosowania aplikacji SignSafe na potrzeby placówek medycznych

Przepisy dla placówek medycznych zasadniczo wymagają formy pisemnej oświadczeń woli (np. zgoda na zabieg o podwyższonym ryzyku, umowa o udzielanie świadczeń zdrowotnych). Podpis w SignSafe jest podpisem własnoręcznym, a oświadczenie woli spełnia wymogi formy pisemnej. Aplikacja może być szczególnie przydatna przy prowadzeniu dokumentacji medycznej w postaci elektronicznej.

Pobierz opinię (PDF)

Gałecki and Associates, radca prawny Tomasz Gałecki · 21 sierpnia 2023

Charakter prawny podpisu złożonego odręcznie na ekranie dotykowym urządzenia elektronicznego

Podpis złożony w SignSafe jest podpisem własnoręcznym, a oświadczenie woli podpisane w aplikacji spełnia wymogi formy pisemnej. Gdyby podpis nie spełniał wymogów własnoręczności, oświadczenie jest ważne w formie dokumentowej. Skutkiem prawnym podpis jest równoważny kwalifikowanemu podpisowi elektronicznemu: oba zachowują formę pisemną.

Pobierz opinię (PDF)
Cennik

Jedna prosta cena: 69 zł netto miesięcznie

Płacisz za pełen dostęp do serwisu, a nie za liczbę dokumentów. Nie musisz brać planu na rok ani kupować kilku kont.

69zł
netto / miesiąc
Wypróbuj za darmo

Bezpłatny okres próbny na start

Wykup subskrypcję
Potrzebujesz API albo zmieniasz dostawcę?Identyczny pakiet funkcji za 50% Twojej obecnej ceny, po okazaniu faktury lub oferty.Poproś o ofertę API

Zaufali nam

Z SignSafe korzystają firmy z różnych branż: od agencji pracy i nieruchomości po gastronomię, transport i usługi medyczne.

Opinie klientów

„SignSafe znacząco usprawnił nasze procesy związane z podpisywaniem umów z pracownikami oraz klientami. Dzięki możliwości podpisywania dokumentów zdalnie, bez konieczności osobistego stawiania się w biurze, proces rekrutacji oraz zatrudniania stał się bardziej efektywny i mniej czasochłonny. Narzędzie zapewnia pełną zgodność z przepisami prawnymi, co daje nam pewność, że wszystkie umowy są w pełni wiążące. To rozwiązanie idealne dla branży pracy tymczasowej, gdzie sprawność operacyjna ma kluczowe znaczenie.”
Michel T.R2T — agencja pracy tymczasowej
„Dzięki SignSafe możemy podpisywać umowy pośrednictwa w sprzedaży nieruchomości oraz umowy rezerwacyjne z klientami zdalnie, co znacznie przyspiesza proces. Potwierdzenie warunków z potencjalnymi kupującymi odbywa się szybko i wygodnie, nawet z osobami z zagranicy. To jedno z nielicznych narzędzi, które umożliwia podpisanie umowy rezerwacyjnej online, eliminując potrzebę spotkań osobistych.”
Dorota R.Property Gold — pośrednik sprzedaży nieruchomości
„SignSafe zrewolucjonizował sposób, w jaki zarządzamy dokumentami w naszej restauracji. Dostawcy mogą zdalnie podpisywać umowy i zamówienia, co znacząco przyspiesza proces zaopatrzenia. Pracownicy łatwo akceptują grafiki oraz regulaminy, a klienci podpisują umowy na rezerwacje i organizację eventów online, co oszczędza czas i zwiększa wygodę wszystkich stron.”
Kamila F.Restauracja Mimosa — firma gastronomiczna

Najczęstsze pytania

Czy pacjent może podpisać zgodę na telefonie w SignSafe?

Tak. Pacjent otwiera link w przeglądarce, uzupełnia pola i podpisuje palcem na ekranie. Nie zakłada konta ani nie instaluje aplikacji, a gotowy PDF jest na koncie placówki.

Czy SignSafe ma opinię prawną dla placówek medycznych?

Tak. Opinia kancelarii Gałecki and Associates z 25 sierpnia 2024 wskazuje, że forma pisemna jest w placówkach medycznych zasadniczo wymagana, a podpis w SignSafe jest własnoręczny i ją spełnia. Opinię pobierzesz na stronie bezpieczeństwa prawnego. Opinia nie rozstrzyga wszystkich kwestii dokumentacji medycznej.

Czy SignSafe jest zgodny ze wszystkimi przepisami o dokumentacji medycznej?

Tego nie obiecujemy. SignSafe służy do podpisywania dokumentów PDF, a wymogi dotyczące prowadzenia i przechowywania dokumentacji medycznej placówka powinna zweryfikować z prawnikiem.

Czy formularz rejestracyjny pacjenta można wypełnić online?

Tak. Zapisujesz formularz jako wzorzec z polami, a pacjent uzupełnia je na telefonie przed wizytą lub w poczekalni. Dane trafiają do gotowego PDF-a.

Gdzie są przechowywane dokumenty pacjentów?

Dane serwisu przechowujemy na serwerach w Unii Europejskiej (hosting OVH). Dla klientów biznesowych zawieramy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Czy w SignSafe można użyć podpisu kwalifikowanego?

Tak, jako osobnej funkcji. Własny podpis w SignSafe jest podpisem własnoręcznym, który według opinii prawnej spełnia wymóg formy pisemnej (art. 78 KC) i w skutkach jest równoważny kwalifikowanemu podpisowi elektronicznemu, choć nim nie jest. Gdy wymagany jest kwalifikowany podpis elektroniczny (np. forma elektroniczna z art. 78¹ KC), możemy go podłączyć w SignSafe. Aktu notarialnego SignSafe nie obsługuje. To streszczenie opinii, nie porada prawna.

Ile kosztuje e-podpis dla placówki medycznej?

Plan standardowy kosztuje 69 zł netto/mies. i zawiera pełen dostęp oraz 1 GB na dokumenty. Na start jest bezpłatny okres próbny, a rezygnacja jest możliwa w dowolnym momencie.

Czy zgodę na zabieg o podwyższonym ryzyku można podpisać w SignSafe?

Według opinii prawnej zgoda na zabieg lub metodę o podwyższonym ryzyku wymaga formy pisemnej (art. 18 ustawy o prawach pacjenta), a podpis własnoręczny w SignSafe spełnia formę pisemną. Treść zgody ustala placówka, a opinia nie rozstrzyga wszystkich zasad prowadzenia dokumentacji medycznej.

Czy umowę o udzielanie świadczeń zdrowotnych można podpisać w SignSafe?

Według opinii prawnej tak, w zakresie formy: umowa o udzielanie świadczeń zdrowotnych wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności, a podpis własnoręczny w SignSafe spełnia formę pisemną. To streszczenie opinii, nie porada prawna.

Czy w SignSafe jest ekran do podpisywania dokumentów przez pacjenta?

Nie jest potrzebny. Pacjent podpisuje palcem na ekranie własnego telefonu albo na tablecie placówki, w przeglądarce, bez konta i bez instalacji aplikacji. SignSafe nie dostarcza osobnego urządzenia do podpisu.

Czy SignSafe to system do elektronicznych zgód pacjentów?

Tak, w zakresie podpisywania. Zapisujesz zgodę jako wzorzec, wysyłasz ją pacjentowi, a on podpisuje na telefonie lub tablecie. Gotowy PDF jest na koncie. SignSafe nie jest systemem do prowadzenia dokumentacji medycznej.

Czy elektroniczny podpis pacjenta ma moc formy pisemnej?

Według opinii prawnej kancelarii Gałecki and Associates z 2023 i 2024 roku podpis pacjenta złożony odręcznie w SignSafe jest własnoręczny i spełnia formę pisemną. To streszczenie opinii, nie porada prawna. Opinia nie rozstrzyga zasad prowadzenia i przechowywania dokumentacji medycznej.

Czy podpis biometryczny w przychodni to to samo co podpis w SignSafe?

W opinii prawnej podpis w SignSafe jest opisany jako własnoręczny, odręczny podpis biometryczny, złożony palcem na ekranie. Gdy wymagany jest kwalifikowany podpis elektroniczny (np. forma elektroniczna z art. 78¹ KC), możemy go podłączyć w SignSafe. Funkcji potwierdzania tożsamości pacjenta nie obiecujemy.

Które elektroniczne zgody pacjentów wymagają formy pisemnej?

Według opinii prawnej m.in. zgoda na zabieg lub metodę o podwyższonym ryzyku (art. 18 ustawy o prawach pacjenta) oraz umowa o udzielanie świadczeń zdrowotnych. Podpis własnoręczny z SignSafe spełnia formę pisemną. Pełny wykaz dokumentów ustal z prawnikiem.

Czy pacjent może podpisać formularz na urządzeniu w placówce bez logowania?

Tak. W trybie podpisu na urządzeniu w punkcie pacjent podpisuje na tablecie lub ekranie, nie loguje się i nie musi mieć konta. Zakres zastosowania zależy od rodzaju dokumentu; w razie wątpliwości skonsultuj się z prawnikiem.

Czy formularz może mieć pola, które wypełnia pacjent?

Tak. Dokument zapisujesz jako wzorzec z polami do wypełnienia przez drugą stronę, np. dane osoby. Pacjent uzupełnia je i podpisuje, a gotowy PDF trafia na konto placówki.

Czy można dodać osobę, która tylko widzi dokument?

Tak. Obserwator nie podpisuje i nie wysyła dokumentu, ale widzi go i dostaje powiadomienia, np. administracja placówki.

Co, gdy placówka potrzebuje więcej niż 1 GB na dokumenty?

Plan zawiera 1 GB. Przy większych potrzebach możemy podłączyć się pod dysk zewnętrzny lub serwer placówki. To możliwość ustalana w ofercie.

Czy pacjent może sam wpisać swoje dane we wzorcu?

Tak. We wzorcu są pola: PESEL, data dzisiejsza, data do wyboru, liczby i tekst. Pacjent uzupełnia je i od razu podpisuje.

Zaktualizowano: 2026-10-05

Rozpocznij bezpłatny okres próbny i odkryj potencjał SignSafe już teraz!

Sprawdź w praktyce, jak łatwo zbierać i składać podpisy online. Wszystkie funkcje możesz przetestować, zanim podejmiesz decyzję.

Wypróbuj za darmo
Wypróbuj za darmo